Đăng ký

024 9999 3399

Giới thiệu

Tính năng

Khách hàng

Liên hệ

VBEE COLLECTION BOT

Đăng ký trải nghiệm

GIẢI PHÁP NHẮC NỢ TỰ ĐỘNG BẰNG NHÂN VIÊN TRÍ TUỆ NHÂN TẠO

Áp lực vận hành:
Vận hành một trung tâm thu hồi nợ kéo theo hệ thống nhân sự giám sát, kiểm soát phực tạp và cồng kềnh.

Các vấn đề của

Trung tâm thu hồi nợ

Áp lực công việc:
Tại Việt Nam,~50 triệu khoản nợ cần được nhắc thanh toán mỗi tháng.

Áp lực thời gian:
Ngày đến hạn thanh toán, nhân viên chỉ có 8 giờ để nhắc nợ tất cả khách hàng.

Áp lực tâm lý:
Công việc áp lực dễ gây nổi nóng với khách hàng.

Áp lực tuyển dụng & đào tạo:
Vòng đời nhân viên tổng đài ngắn, phải liên tục tuyển dụng đào tạo & sa thải.

là gì?

Hiểu được nỗi khổ của các trung tâm thu hồi nợ, Vbee AI Call Center cung cấp giải pháp tổng đài viên nhân tạo Collection Bot được đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ thu hồi nợ hỗ trợ nhân viên xử lý các công việc lặp đi lặp lại.

VBEE Collection bot

  • Tương tác hoàn toàn bằng giọng nói hai chiều.
  • Huấn luyện theo nghiệp vụ
  • Tự động gọi lại theo lịch 
  • Báo cáo thời gian thực
  • Chuyển tiếp cuộc gọi từ Bot sang người khi cần thiết

Đăng ký trải nghiệm

Collection Bot hoạt động như thế nào?

Nhấn để nghe cuộc gọi:

Xác minh khách hàng.

Thông báo khoản vay, thời hạn thanh toán và kế hoạch thanh toán.

Ghi nhận hình thức thanh toán

VBEE Collection Bot:
Em đã ghi nhận thông tin, chúc anh một ngày tốt lành.

VBEE Collection Bot:
Chào anh chị, em là Ngọc Huyền gọi cho anh chị từ công ty AI.
Cho em hỏi có phải em đang trao đổi với anh Nguyễn Huỳnh Đức đúng không ạ?

VBEE Collection Bot:
Chào anh Đức, em xin thông báo đến anh về khoản hợp đồng vay tiêu dùng có mã 4 số cuối là 9456 với công ty AI, sắp đến hạn thanh toán vào ngày 30/04/2021, số tiền trả góp hàng tháng là: 900.000 đồng. Anh vui lòng thanh toán ngay trong hôm nay giúp em được không ạ?

VBEE Collection Bot:
Dạ, cho em hỏi anh sẽ thanh toán qua kênh nào vậy ạ?

Khách hàng:
Anh chuyển khoản ngân hàng nhé

Khách hàng:
Đúng rồi em, có việc gì không em?

Khách hàng:
Chiều nay anh thanh toán nhé

Khách hàng đã được nhắc về khoản vay. Thời gian thanh toán: Hẹn chiều trả. Hình thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng

Lợi ích khi sử dụng VBEE Collection Bot

Đăng ký trải nghiệm

Giảm tỷ lệ thất thoát thu hồi nợ

Giảm chi phí tuyển dụng, đào tạo, vận hành

Đảm bảo 100% khoản vay nhắc nợ đúng hạn

Tại sao chọn

Triển khai dễ dàng: Người dùng có thể sử dụng trên giao diện không cần kỹ thuật hỗ trợ.

Kinh nghiệm triển khai: Collection Bot đã và đang triển khai cho các tổ chức hàng đầu Việt Nam như: Sacombank, FE Credit, VietCredit, VNPT và nhiều thương hiệu khác.

Tích hợp dễ dàng: Tích hợp dễ dàng vào các hệ thống khác như CRM, Human Call Center..

Chất lượng & bảo mật: Bảo mật và SLA cấp độ tài chính ngân hàng.

Sở hữu công nghệ: Đơn vị đầu tiên tại Việt Nam với +10 năm kinh nghiệm nghiên cứu & phát triển các giải pháp về AI Voice tiếng Việt.

VBEE Collection Bot?

100+

Khách hàng & Tổ chức tin dùng

20.000.000+

Cuộc gọi được thực hiện

~30%

Giảm 30%++ chi phí 

Mô hình triển khai
"Collection as a Services"

Mô hình Cloud
(SaaS)

Đăng ký ngay

Dùng bao nhiêu trả tiền bấy nhiêu

Không cần cài đặt phần cứng, 100% sử dụng trên nền tảng Cloud

Cung cấp tài khoản và sử dụng ngay lập tức

Phù hợp với các công ty Fintech StartUp

Mô hình Platform (PaaS)

Đăng ký ngay

Cài đặt trên hạ tầng Server dành riêng cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp sở hữu và sử dụng dịch vụ

Nhà cung cấp vận hành hạ tầng

Được nâng cấp các công nghệ mới nhất

Phù hợp cho các tổ chức tài chính có sản lượng lớn

Đăng ký ngay

Mô hình trọn gói
(On-Premise)

Triển khai toàn bộ giải pháp trên máy chủ của doanh nghiệp

Doanh nghiệp sở hữu, quản lý và vận hành sản phẩm

Doanh nghiệp vận hành cơ sở hạ tầng và dữ liệu

Phù hợp với các tổ chức ngân hàng

Tuỳ chọn gói nâng cấp hàng năm

Công ty cổ phần dịch vụ và giải pháp xử lý dữ liệu Vbee

  • Trụ sở Hà Nội: 160E Tôn Đức Thắng, P.Hàng Bột, Q. Đống Đa
  • Chi nhánh Hồ Chí Minh: 48A Võ Văn Tần, P.6,Q.3 

Đăng ký nhận tư vấn

Hotline kinh doanh: 0938 338 651

Hotline CSKH: 024 9999 3399

Đăng ký tư vấn miễn phí

00
00
00
00

Days

Hours

Min

Sec

Đăng ký ngay

Dưới 3.000
3.000 đến 10.000
10.000 đến 30.000
trên 30.000

Số lượng cuộc gọi 

Đăng ký thành công!

Chúc mừng bạn đã đăng ký thành công. VBEE sẽ gọi lại hỗ trợ bạn sau ít phút nữa. Xin cảm ơn!

Đăng ký tư vấn miễn phí

00
00
00
00

Days

Hours

Min

Sec

Đăng ký ngay

Dưới 3.000
3.000 đến 10.000
10.000 đến 30.000
trên 30.000

Số lượng cuộc gọi hàng tháng