Áp lực vận hành:
Vận hành một trung tâm thu hồi nợ kéo theo hệ thống nhân sự giám sát, kiểm soát phực tạp và cồng kềnh.
Áp lực công việc:
Tại Việt Nam,~50 triệu khoản nợ cần được nhắc thanh toán mỗi tháng.
Áp lực thời gian:
Ngày đến hạn thanh toán, nhân viên chỉ có 8 giờ để nhắc nợ tất cả khách hàng.
Áp lực tâm lý:
Công việc áp lực dễ gây nổi nóng với khách hàng.
Áp lực tuyển dụng & đào tạo:
Vòng đời nhân viên tổng đài ngắn, phải liên tục tuyển dụng đào tạo & sa thải.
Hiểu được nỗi khổ của các trung tâm thu hồi nợ, Vbee AI Call Center cung cấp giải pháp tổng đài viên nhân tạo Collection Bot được đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ thu hồi nợ hỗ trợ nhân viên xử lý các công việc lặp đi lặp lại.
VBEE Collection Bot:
Em đã ghi nhận thông tin, chúc anh một ngày tốt lành.
VBEE Collection Bot:
Chào anh chị, em là Ngọc Huyền gọi cho anh chị từ công ty AI.
Cho em hỏi có phải em đang trao đổi với anh Nguyễn Huỳnh Đức đúng không ạ?
VBEE Collection Bot:
Chào anh Đức, em xin thông báo đến anh về khoản hợp đồng vay tiêu dùng có mã 4 số cuối là 9456 với công ty AI, sắp đến hạn thanh toán vào ngày 30/04/2021, số tiền trả góp hàng tháng là: 900.000 đồng. Anh vui lòng thanh toán ngay trong hôm nay giúp em được không ạ?
VBEE Collection Bot:
Dạ, cho em hỏi anh sẽ thanh toán qua kênh nào vậy ạ?
Khách hàng:
Anh chuyển khoản ngân hàng nhé
Khách hàng:
Đúng rồi em, có việc gì không em?
Khách hàng:
Chiều nay anh thanh toán nhé
Khách hàng đã được nhắc về khoản vay. Thời gian thanh toán: Hẹn chiều trả. Hình thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng
Mô hình Cloud
(SaaS)
Dùng bao nhiêu trả tiền bấy nhiêu
Không cần cài đặt phần cứng, 100% sử dụng trên nền tảng Cloud
Cung cấp tài khoản và sử dụng ngay lập tức
Phù hợp với các công ty Fintech StartUp
Mô hình Platform (PaaS)
Cài đặt trên hạ tầng Server dành riêng cho doanh nghiệp
Doanh nghiệp sở hữu và sử dụng dịch vụ
Nhà cung cấp vận hành hạ tầng
Được nâng cấp các công nghệ mới nhất
Phù hợp cho các tổ chức tài chính có sản lượng lớn
Mô hình trọn gói
(On-Premise)
Triển khai toàn bộ giải pháp trên máy chủ của doanh nghiệp
Doanh nghiệp sở hữu, quản lý và vận hành sản phẩm
Doanh nghiệp vận hành cơ sở hạ tầng và dữ liệu
Phù hợp với các tổ chức ngân hàng
Tuỳ chọn gói nâng cấp hàng năm
Hotline kinh doanh: 0938 338 651
Hotline CSKH: 024 9999 3399
Chúc mừng bạn đã đăng ký thành công. VBEE sẽ gọi lại hỗ trợ bạn sau ít phút nữa. Xin cảm ơn!